Sécurité et Internet
La BMCI garantit et veille au maintien de la sécurité des informations concernant ses clients.
Pour accompagner ces efforts, quelques règles sont néanmoins à respecter pour protéger vos données personnelles.
Au quotidien
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Munissez-vous toujours d'un justificatif d'identité lors de vos déplacements en agence : le conseiller en agence est tenu de vérifier votre identité afin de vous laissez accéder à vos informations personnelles.
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Conservez vos chéquiers en lieu sûr. Remplissez bien les talons de vos chèques : ils peuvent servir de justificatif en cas de litige.
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Ne signez jamais de chèque vierge.
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Ne confiez jamais votre carte bancaire à un tiers : elle est strictement personnelle. Composez votre secret à l'abri des regards.
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Ne communiquez jamais, ni par oral ni par écrit, votre code secret, même s'il est demandé par un organisme officiel. Votre code secret est strictement confidentiel et permet de sécuriser vos transactions par carte (paiements, retraits).
Sur votre espace sécurisé BMCI Net
1. Assurez-vous que vous êtes bien sur l'espace sécurisé BMCI Net, et que le protocole de sécurité SSL est activé :
- l'adresse bmcinet.net doit s'afficher dans la barre d'adresse
- un 's' s'affiche après "http" dans la barre d'adresse (https://www.bmcinet.net)
- selon les navigateurs, un cadenas apparaît soit dans la barre d'adresse, soit en bas à droite de la fenêtre Internet
2. Authentifiez-vous
- Saisissez votre numéro de client et utilisez le clavier virtuel pour entrer votre code confidentiel
Pour plus de sécurité le nombre de tentatives de connexion est enregistré. Après 3 échecs, l'accès à votre compte est verrouillé.
3. Respectez les usages de précaution
Protégez votre code confidentiel
- conservez votre code confidentiel en lieu sûr
- ne l'enregistrez pas automatiquement sur votre ordinateur
- ne le communiquez pas
- changez le code secret dès sa réception lors de la souscription au service BMCI Net
- ne choisissez pas de code confidentiel facile à identifier
Respectez les règles de prudence
- utilisez le bouton de déconnexion sitôt la consultation terminée, plutôt que d'attendre la déconnexion automatique
- utilisez un anti-virus régulièrement mis à jour
Informez la banque de toute anomalie
- signalez immédiatement à la banque la perte ou le vol des informations permettant d'accéder à votre compte en ligne
- contrôlez régulièrement vos comptes
- signalez immédiatement toute anomalie à votre banque
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