Acteur responsable et respectueux de son environnement, la BMCI intègre dans ses décisions et comportements une écoute des attentes de ses parties prenantes.

Au cœur de la démarche RSE de la BMCI, le dialogue avec les parties prenantes (clients, collaborateurs, fournisseurs, sous-traitants, actionnaires, organismes de régulation, société civile) se veut proactif et constructif. Tous les métiers et fonctions de la banque sont impliqués pour garantir l’impact positif de ce dialogue, qui permet d’identifier les axes d’amélioration pour les produits, services et la gestion des risques.
La BMCI a identifié les groupes de parties prenantes clés avec lesquels sont mis en place des canaux d’écoute de leurs attentes.