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Conseillers de Clientèle à Distance (H/F)
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des CHARGES DE CLIENTELE A DISTANCE (H/F), basé(e)s à Casablanca – Sidi Maârouf.
- Poste
Vous aurez pour principale mission la réception et émission d’appels afin de conseiller et informer à distance nos Clients en leur proposant les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins.
Vous aurez également à traiter leurs demandes d’assistance à travers un accompagnement rapide et efficace.
- Profil recherché
De formation Bac+2 ou Bac+3 en commerce, économie ou gestion, vous avez obligatoirement une bonne maîtrise de la langue française et de l’arabe.
Vous disposez idéalement d’une première expérience dans un poste similaire dans le secteur des Centres d’Appels.
Dynamique et rigoureux, vous avez le sens du service et de la satisfaction client, un esprit d’équipe et savez faire preuve de réactivité et de capacité d’écoute.
Localisation :
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
Directeur d’agence
Profil recherché
- Diplômé d’écoles de commerce (Bac+4/5), vous disposez d’une première expérience significative minimum de 2 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur financier.
- Vous aurez pour mission de gérer et développer le fonds de commerce de votre agence, d’animer et de manager une équipe de collaborateurs.
- Vous avez le goût des responsabilités, la capacité de prendre des initiatives et de travailler en équipe ; votre rigueur, votre intégrité et vos qualités relationnelles seront également des atouts.
Localisation :
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
Chargé(e) de Clientèle avec Caisse
Profil recherché
- De formation Bac+2/3 en commerce, ou en économie et gestion, vous êtes dynamique, avez le sens du contact et l’esprit commercial. Vous aurez pour mission principale d’accueillir les clients, d’effectuer des opérations bancaires courantes et de commercialiser des produits.
- Débutant ou possédant une première expérience, vous êtes attiré par la relation commerciale dans un environnement de banque multinationale.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe.
Localisation :
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
Chargé(e) de Clientèle Particuliers
Profil recherché
- De formation Bac +4/5 en école de commerce ou universitaire, vous êtes débutant ou disposez d’une première expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur financier.
- Vous êtes dynamique, avez le sens du contact et l’esprit commercial.
- Vous aurez pour mission de suivre et développer un fonds de commerce Clients. Votre sens du service allié à votre réactivité vous permet d’être le conseiller privilégié des clients relevant de votre fonds de commerce.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe.
Localisation :
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : Immédiate
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