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Vous pouvez joindre le Centre de Relations Clients du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 15h (heure Maroc).

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BMCI – Centre de Relations Clients
26, place des Nations Unies
20 000 Casablanca

Centre de Relations Clients

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France : + 33 (0) 1 70 48 07 19*

Pays-bas : + 31 (0) 2 07 21 91 35*

Espagne : + 34 (0) 9 13 75 30 17*

Italie : + 39 (0) 6 99 74 90 03*

Belgique : + 32 (0) 26 20 03 70*

Autres pays : + 212 (0) 5 29 044 044**

Contacts & Aide

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Dans le cadre de sa modernisation informatique, la BMCI a initié un large programme de refonte de son système d’information. L’objectif étant d’accompagner au mieux ses clients dans leurs projets de vie et de développement.

Ce vaste projet de modernisation, progressivement déployé, a connu la finalisation de sa dernière étape ce lundi 23 août 2021. Elle est actuellement en phase de stabilisation.

De ce fait, l’accessibilité de certains services bancaires peut être temporairement affectée. Le rétablissement complet de l’ensemble des services est notre priorité.

Soyez assurés que toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ces incidents au plus vite et se tiennent à la disposition des clients pour les accompagner.

La BMCI présente toutes ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés.

PERTURBATION TEMPORAIRE DE CERTAINS SERVICES BANCAIRES DE LA BMCI

Dans le cadre de sa modernisation informatique, la BMCI a initié un large programme de refonte de son système d’information. L’objectif étant d’accompagner au mieux ses clients dans leurs projets de vie et de développement.

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De ce fait, l’accessibilité de certains services bancaires peut être temporairement affectée. Le rétablissement complet de l’ensemble des services est notre priorité.

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