Un large éventail de prestations

Le Service Assistance Entreprises est un point d’entrée privilégié pour faciliter la gestion de vos demandes d’assistance, telles que :

  • Délivrance de documents bancaires (relevés, avis,…)
  • Informations et recherches sur la tenue de vos comptes et sur vos opérations comptables passées : mouvements comptables, recherches sur retards de comptabilisation, dates de valeur, conditions et frais appliqués…
  • Oppositions et commandes diverses : chéquiers, carnet LCN, duplicata de documents…
  • Informations sur les agences BMCI : implantation, horaires, organisation…
  • Renseignements sur les produits et services BMCI
  • Informations sur les marchés financiers : cours des changes, taux du marché monétaire, cours des OPCVM BNP Paribas…
  • Remarques, observations ou réclamations relatives à nos produits ou services

Une équipe professionnelle au quotidien

  • Votre interlocuteur prend en charge et traite votre demande, s’assure de son suivi et de sa bonne fin.
  • L’équipe du SAE a donc connaissance de l’ensemble de vos demandes qui sont classées et consultables en temps réel grâce à des outils et des procédures adaptés.

Un accès sécurisé

  • Votre code d’accès confidentiel garantit la sécurité de nos échanges.
  • Ce code sera demandé à chaque appel à vos collaborateurs qui sont en contact quotidien avec la banque (trésoriers, comptables…).

Une grande disponibilité

  • Une ouverture continue : du lundi au vendredi sans interruption de 8h30 à 17h30
  • Le choix du canal de communication :
    • Téléphone: 05 29 07 07 07 (Coût d’un appel local)
    • E-mail: bmcisae@bnpparibas.com
    • Courrier: BMCI SAE, Lotissement la Colline II, Lot n°3 Route de Nouasser, Sidi Maârouf, Casablanca
  • Un service accessible gratuitement*.

*Les opérations prévoyant la prise de frais restent facturées aux conditions habituelles telles que prévues dans le dépliant « Conditions et Tarifs », en vigueur, disponible dans les Centres d’Affaires de la BMCI

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Pour plus d’informations

 

Vous pouvez également joindre le service Assistance Entreprises du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
au 05 29 07 07 07 (coût d’un appel local).

Vous pouvez également joindre le service Assistance Entreprises du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

05 29 07 07 07 * * coût d’un appel local